این امور در مدیریت برنامه ریزی و فناوری اطلاعات شرکت بازرگانی پتروشیمی در راستای تامین امکانات مورد نیاز سیستمی در داخل شرکت نسبت به ایجاد سرویسهایی برای تسهیل کار مراجعین شرکت اقدام نموده است . عناوین تعدادی از این امکانات در ذیل آمده است
- طراحی و راه اندازی سیستم فروش از راه دور برای خریداران محصولات پتروشیمی از سال 1380 که پس از تکمیل سیستم فروش داخلی در شرکت و برقراری ارتباط با دفاتر صنایع و معادن استانها از سال 1384 بعنوان تنها سیستم فروش محصولات مورد استفاده قرار گرفته و بیش از 98درصد فروش بازرگانی از طریق این سیستم انجام می شود . امکانات این سیستم در منوی "سیستم فروش از راه دور" بطور کامل توضیح داده شده است
- ارائه آخرین اطلاعات در مورد نحوه فروش محصولات پتروشیمی ، اگهی ها و اطلاعیه های مربوط به فروش محصولات ، مزایده های فروش محصولات ضایعاتی ، مناقصات و...
- ارائه گزارش تهیه شده در مجموعه مدیریت برنامه ریزی و IT با عنوان تازه های صنعت و تجارت در دنیای پتروشیمی برای اطلاع رسانی بیشتر به مراجعین سایت بازرگانی.
تحقیق و بررسی در روشهای بهینه اطلاع رسانی در داخل کشور و برقراری ارتباط بیشتر با مخاطبین و ایجاد تسهیلات بیشتر جهت ایشان برای استفاده از امکانات شبکه بازرگانی که در این راستا راه اندازی سیستم ارسال پیامک برای ارائه آخرین وضعیت تقاضای خرید مشتری ، و سیستم تلفن گویا است که نیاز مشتریان را به دسترسی رایانه و اینترنت برای پیگیری وضعیت خرید را کاهش می دهد .
تغییر ساختار سایت برای شفافیت بیشتر اطلاع رسانی و افزایش امکانات سایت برای کاربران .
ایجاد امکان برقراری ارتباط مستقیم با کارشناسان فروش و مهندسی فروش و طرح سوال و پیشنهاد و اعلام نیاز از طریق سایت و پیگیری جواب در سیستم فروش از راه دور برای عدم نیاز به پیگیری تلفنی و حضوری.
ایجاد امکان ثبت درخواست ارسال گزارش های چاپی از سیستم فروش بازرگانی در سیستم و دریافت فایل مورد نیاز در آدرس پست الکترونیکی و یا دریافت آن در سیستم فروش از راه دور براساس کد کاربری خاص هر مشتری.
برقراری ارتباط online با بانکهای ملت و صادرات برای تسریع در انتقال وجوه واریزی بحسابهای بازرگانی به بستانکاری مشتریان جهت خرید محصولات.
جهت ارسال پیشنهادات و انتقادات ارزنده خود با آدرس پست ا لکترونیکی Pcc@petrochem-ir.net مکاتبه نمائید. و یا نسبت به تکمیل فرم ارزیابی خدمات اقدام نمائید.
